Conditions Générales de Spinpolo Casino
Les présentes conditions générales régissent l’accès à spin-polo.fr ainsi que l’ensemble des jeux, promotions et services de Spinpolo Casino. En créant un compte et en utilisant les services, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité. Nous vous invitons à les lire attentivement avant de vous inscrire. Aucun élément du site ne garantit un résultat ou un gain.
1. À Propos de Nous et Licences
Spinpolo Casino est exploité par Win Top Ltd, société immatriculée à Hamchako, Mutsamudu, sur l’île autonome d’Anjouan, dans l’Union des Comores. Le site spin-polo.fr fonctionne sous la licence délivrée par la Curaçao Gaming Control Board (GCB), sous le numéro ALSI-202509029-FI1. Les services proposés comprennent les paris sportifs, le casino, le casino en direct, l’e-sport, les sports virtuels et les jeux instantanés.
2. Éligibilité et Création de Compte
En vous inscrivant sur spin-polo.fr, vous confirmez que vous remplissez l’ensemble des conditions suivantes :
- Vous avez au moins 18 ans, ou l’âge légal minimum pour jouer dans votre lieu de résidence, selon le plus élevé des deux.
- Vous ne résidez pas dans un pays ou une juridiction dont l’accès est restreint.
- Vous vous inscrivez pour votre propre compte et non pour le compte d’un tiers.
- Les informations que vous fournissez sont exactes et à jour.
- Vous ne détenez qu’un seul compte par personne.
L’inscription requiert les informations indiquées dans le formulaire d’ouverture de compte. Vous devez conserver vos identifiants de connexion de manière confidentielle. Spinpolo Casino se réserve le droit de vérifier votre identité à tout moment et de suspendre un compte jusqu’à la fin de cette vérification.
3. Dépôts, Retraits et Moyens de Paiement
3.1 Dépôts
Les méthodes de dépôt acceptées sont Visa, Mastercard, Skrill, Apple Pay, Google Pay, Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Dogecoin, Tron et Tether (USDT). La devise du compte est l’euro. Le dépôt minimum est de 10 € ou l’équivalent pour les méthodes en cryptomonnaie, où le minimum est de 20 €. Les dépôts sont crédités instantanément. Vous ne pouvez utiliser que des méthodes de paiement à votre nom. Spinpolo Casino ne facture aucun frais de dépôt ; les prestataires de paiement peuvent appliquer leurs propres frais.
3.2 Retraits
Les retraits sont généralement effectués vers la méthode de paiement utilisée pour le dépôt correspondant. Le retrait minimum est de 10 € ou l’équivalent pour les méthodes en cryptomonnaie, où le minimum est de 20 €. Les délais de traitement sont les suivants : quelques minutes pour les cryptomonnaies, jusqu’à deux jours ouvrés pour les cartes, et de quelques heures à plusieurs jours ouvrés pour les autres méthodes. Spinpolo Casino ne facture aucun frais de retrait ; les prestataires de paiement peuvent appliquer leurs propres frais.
3.3 Limites de Retrait
Les limites de dépôt et de retrait dépendent de la méthode de paiement choisie et sont indiquées dans la caisse. Aucune autre limite générale n’est fixée en dehors de celles qui y figurent.
3.4 Vérification Avant Paiement
Une vérification est requise avant le traitement du premier retrait. Les documents demandés comprennent une pièce d’identité avec photo délivrée par un gouvernement, un justificatif de domicile daté de moins de trois mois, une preuve de propriété du moyen de paiement, ainsi que tout document complémentaire ou contrôle de l’origine des fonds lorsque cela est nécessaire. Un retrait reste en attente jusqu’à la fin de la vérification.
4. Bonus et Promotions
Chaque promotion possède ses propres conditions, qui s’appliquent en complément des présentes conditions générales.
4.1 Pack de Bienvenue Casino
Le pack de bienvenue casino offre un total de +777 % jusqu’à 4 900 € et 385 tours gratuits. Le dépôt minimum est de 10 €. Le premier dépôt offre +200 % jusqu’à 1 500 € et 100 tours gratuits. Le deuxième dépôt offre +175 % jusqu’à 1 300 € et 100 tours gratuits. Le troisième dépôt offre +150 % jusqu’à 1 100 € et 100 tours gratuits. Le quatrième dépôt offre +252 % jusqu’à 1 000 € et 85 tours gratuits. Le wagering est de 40x et la validité de 30 jours.
4.2 Bonus de Rechargement
Le bonus de rechargement offre +50 % jusqu’à 250 €. Le dépôt minimum est de 10 €. Le wagering est de 35x et la validité de 7 jours. Ce bonus est réservé aux joueurs vérifiés ayant terminé le pack de bienvenue. Une activation manuelle est requise.
4.3 Cashback Hebdomadaire
Le cashback hebdomadaire offre jusqu’à 15 % de cashback, avec un maximum de 500 € par semaine. Le wagering sur les fonds de cashback est de 5x et la validité de 7 jours. Ce cashback est réservé aux joueurs ayant effectué au moins un dépôt en argent réel. Il est calculé automatiquement chaque lundi.
4.4 Tours Gratuits
L’offre de tours gratuits permet d’obtenir jusqu’à 100 tours gratuits. Le wagering sur les gains est de 30x et la validité de 3 jours. Cette offre est réservée aux joueurs inscrits actifs et disponible sur des machines à sous sélectionnées ou mises en avant.
4.5 Bonus de Bienvenue Sports
Le bonus de bienvenue sports offre +100 % jusqu’à 750 €. Le dépôt minimum est de 10 €. La cote minimale par sélection est de 1,70. Le wagering est de 5x sur les fonds de bonus et la validité de 30 jours. Ce bonus est réservé aux nouveaux joueurs du bookmaker.
4.6 Bonus Accumulateur
Le bonus accumulateur offre jusqu’à +100 % sur les gains. Un minimum de trois sélections est requis. Le bonus maximum est de +100 % pour les accumulateurs de dix sélections ou plus. La cote minimale par sélection est de 1,40. Ce bonus est réservé à tous les joueurs du bookmaker ayant effectué un dépôt et est appliqué automatiquement aux accumulateurs éligibles.
4.7 Assurance Pari
L’assurance pari permet de récupérer jusqu’à 250 € de mise sous forme de pari gratuit. Le wagering sur le pari gratuit est de 1x et la validité de 7 jours. Cette offre est réservée aux joueurs vérifiés ayant effectué un dépôt au cours des 30 derniers jours. Une activation manuelle est requise.
4.8 Bonus E-Sport
Le bonus e-sport offre généralement +50 % jusqu’à 150 €. Le dépôt minimum est de 8 €. La cote minimale est de 1,50. La validité correspond à la durée du tournoi qualificatif. Cette offre est réservée à tous les joueurs inscrits et disponible sur des tournois sélectionnés de CS2, Dota 2, League of Legends et d’autres compétitions e-sport.
4.9 Règles Générales des Bonus
Les conditions indiquées avec chaque offre s’appliquent. Spinpolo Casino peut modifier ou retirer une promotion dans le cadre de ses conditions et de la loi applicable.
4.10 Abus de Bonus
Les pratiques suivantes sont interdites :
- Créer plusieurs comptes pour réclamer une même offre plusieurs fois.
- Utiliser des schémas de mise qui exploitent les fonds de bonus sans risque.
- Dépasser la mise maximale autorisée pendant le wagering.
- Retarder les fonctions bonus jusqu’à la fin du wagering.
- Réclamer des offres en utilisant les informations d’une autre personne.
Nous pouvons annuler les fonds de bonus et les gains associés, et restreindre ou fermer le compte, dans les limites permises par les conditions de la promotion et par la loi.
5. Jeux et Fournisseurs de Logiciels
Spinpolo Casino propose plus de 1 000 jeux, répartis entre machines à sous, casino en direct, roulette, blackjack, jeux de table, jeux crash, jeux instantanés, vidéo poker et jeux à jackpot. Les fournisseurs incluent Pragmatic Play, NetEnt, Play’n GO, Evolution, Spribe, Microgaming, Playtech, BGaming, ICONIC21 et TaDa Gaming. Certains jeux peuvent être indisponibles dans certains pays en raison des licences des fournisseurs. En cas de dysfonctionnement d’un jeu, les tours et les paiements concernés sont annulés.
6. Jeu Responsable
Le jeu est un divertissement, jamais une source de revenus, et il est réservé aux adultes. Spinpolo Casino propose des outils de limites de dépôt, de limites de pertes, de limites de durée de session, d’auto-exclusion, de rappels de réalité, d’auto-évaluation et de fermeture de compte. Un joueur en période d’exclusion ou d’auto-exclusion ne peut pas jouer ni réclamer de promotions. Pour obtenir de l’aide, vous pouvez contacter Joueurs Info Service au 09 74 75 13 13.
7. VPN et Utilisation Interdite
L’utilisation d’un VPN, d’un proxy ou de tout outil destiné à masquer votre localisation ou à contourner les restrictions est interdite. Les autres activités interdites comprennent :
- Utiliser le compte ou le moyen de paiement d’une autre personne.
- Commettre une fraude ou un blanchiment d’argent.
- Utiliser des robots ou des systèmes de jeu automatisés.
- Exploiter des erreurs logicielles.
- S’entendre avec d’autres joueurs.
- Porter atteinte à la sécurité du site.
Nous pouvons restreindre ou fermer le compte et retenir les fonds liés à une infraction, dans les limites permises par la loi et par les présentes conditions.
8. Accès à la Plateforme
Le site fonctionne dans les navigateurs de bureau et mobiles avec le même compte, le même solde et les mêmes jeux.
9. Programme de Fidélité
Le programme de fidélité de Spinpolo Casino comprend cinq niveaux : Bronze, Argent, Or, Platine et Diamant. Les points de fidélité sont gagnés en misant en argent réel au casino et aux paris sportifs. Les points peuvent être convertis en crédit de bonus en euros, avec un wagering de 1x. Le niveau Bronze offre un cashback standard et des offres hebdomadaires. Le niveau Argent offre un cashback plus élevé et des retraits plus rapides. Le niveau Or offre un support dédié et des limites de bonus plus élevées. Le niveau Platine offre des promotions personnalisées et des invitations à des événements VIP. Le niveau Diamant offre le cashback le plus élevé, un gestionnaire de compte personnel et des offres sur mesure. Le niveau VIP est révisé chaque mois. Des tournois sont organisés sur les machines à sous et au casino en direct. Nous pouvons modifier le programme dans le cadre de ses conditions.
10. Droit Applicable, Litiges et Modifications des Conditions
Les présentes conditions sont régies par le droit applicable à notre licence. Toute réclamation doit d’abord être adressée à support@spin-polo.fr. Nous pouvons modifier ces conditions ; la version en vigueur est toujours publiée sur cette page. Continuer à utiliser le site après une modification vaut acceptation de celle-ci, dans les limites permises par la loi. Pour toute question relative aux présentes conditions, vous pouvez écrire à support@spin-polo.fr.